عدد اليوم
الشارقة (الاتحاد)
أعلنت شركة «رافد» لحلول المركبات، عن إطلاق التطبيق الجديد لـ«رافد» بنسخته المحدثة، التي تتيح سهولة ومرونة أكبر في الاستخدام، مع تصميم أكثر حداثة يلاءم روح العصر وتطلعات المتعاملين.
وأكد سالم سعيد المدفع، الرئيس التنفيذي لشركة «رافد» لحلول المركبات، أن إطلاق التحديث الجديد لتطبيق «رافد» يأتي في إطار تعزيز جهود حكومة إمارة الشارقة في التحوّل الرقمي، وتوفير مزيد من الخدمات التي تسهم في التسهيل على المتعاملين، وتمكينهم من الحصول على عدد أكبر مــن الخدمات بأقل جهد ممكن، ومن أي مكان وعلى مدار الساعة، لمنحهم المرونة اللازمة لإنجاز معاملاتهم بكفاءة عالية.
وأشار المدفع إلى أن الشركة تحرص دائماً على الاستماع إلى آراء المتعاملين والحصول على ملاحظاتهم وانطباعاتهم عن الخدمات المقدمة، ومن ثم تحسين وتطوير هذه الخدمات بناءً على ذلك، مضيفاً أن التطبيق بحلته الجديـــدة يستجيـــب للعديـــد من الطلبات التي تلقتها الشركة حول إضافة مزيد من الخدمات إليه، مؤكداً أن تطبيــــق «رافد» بات الآن الأفضــــل في هذا المجال على المستوى العربــــي والإقليمــي.
وإلى جانب العديد من الخدمات التي يوفرها مثل خدمة المساعدة على الطرق للحالات الطارئة، مثل التزود بالوقود، وتبديل الإطارات والبطاريات، ونقل المركبات المتوقفة بسبب الأعطال إلى الورش، أصبح التطبيق الجديد يتضمن للمرة الأولى إمكانية حجز أجرة الشارقة (من خلال مركز الاتصال) أو حجز سيارة براق ليموزين (مرتبطة بتطبيق البراق)، ليمنح المستخدمين عدداً أكبر من الخيارات ضمن تطبيق واحد متكامل.
