الشارقة (وام)
أطلقت القيادة العامة لشرطة الشارقة الخدمة الجديدة «حارس» لتضاف إلى حزمة خدماتها الذكية، عبر التطبيق الذكي لشرطة الشارقة.
وتهدف الخدمة الجديدة لتعزيز أهمية دور أفراد المجتمع، كونهم شريكاً بالمسؤولية المجتمعية من خلال حفظ الأمن والوقاية من الظواهر السلبية في إمارة الشارقة والإبلاغ عنها، كون الظواهر السلبيّة لا يمكن التصدّي لها من وجهة واحدة.
وأشار العقيد ناصر سعيد بن عفصان، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية والاتصالات في الإدارة العامة للموارد والخدمات المساندة بشرطة الشارقة إلى أن عملية استخدام خدمة «حارس» تمر بعدة خطوات محددة تمتاز بالسهولة والانسيابية، وتتيح لكافة أفراد مجتمع الشارقة إمكانية الإدلاء بالمعلومات عن الجرائم والظواهر السلبية المتعددة من خلال المنصات الإلكترونية المتاحة.
وذكر أن أولى الخطوات تبدأ بتحديد موقع الظاهرة السلبية / السلوك الخاطئ، إذ إن الخدمة مزودة بخاصية تحديد الموقع من خلال نظام تحديد المواقع العالمي «GPS»، تليها خطوة اختيار نوع الجريمة / الظاهرة السلبية، كإزعاج مركبات أو تسول وغيرها، وما يميز الخدمة وجود ميزة اختيارية تسمح بإرفاق أو التقاط الصور الخاصة بالموضوع المراد الإبلاغ عنه، ليصل بذلك البلاغ إلى الجهات المختصة بعد التأكد من صحته واتخاذ اللازم بكل سرية، حيث تتسم الخدمة بالخصوصية التامة بشكل آمن للشخص المبلغ من دون ذكر أي بيانات خاصة به.
وأوضح، وجود العديد من الظواهر السلبية التي تواجهها خدمة «حارس»، أهمها ظاهرة التسول التي تعد من الظواهر الموسمية التي تتزايد في المناسبات الدينية والاجتماعية، بانتشار المتسولين والباعة الجائلين في الأسواق وأمام المراكز التجارية، أو في الأماكن السكنية والتي من شأنها استغلال عواطف أفراد المجتمع للحصول على مبالغ مالية.
دور وقائي
أكد العقيد ناصر سعيد بن عفصان الحرص على تفعيل الدور الوقائي من هذه الظواهر، وفي الوقت ذاته كسر الحاجز النفسي بين الشرطة وأفراد المجتمع، بما يعزز الثقة ويعمق من العلاقة بشكل إيجابي، فمن المهم أن يكون أفراد المجتمع من خطوط الدفاع عنه من خلال رصدهم للسلوكيات الخاطئة والظواهر السلبية، بالتعاون مع الشرطة عبر وسائل متعددة، وصولاً إلى أحدثها، وهو تطبيق «حارس»، ومن مبدأ أن أمن المجتمع وأمانه مسؤولية الجميع في دولة الإمارات، لتكون من أكثر البلدان أمناً واستقراراً. يشار إلى أن خدمة «حارس» متاحة عبر الموقع الإلكتروني للقيادة العامة لشرطة الشارقة www.shjpolice.gov.ae أو عبر التطبيق الذكي لشرطة الشارقة «Sharjah Police» المتوفر عبر تطبيقات الهواتف الذكية.