الظفرة (الاتحاد)
افتتح سلطان خلفان الرميثي وكيل ديوان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة مركز تسهيل «الحصن» ومركز الغربية لخدمات الأعمال المساعدة «تدبير» في مدينة زايد بمنطقة الظفرة؛ وذلك بهدف تقديم خدمات متميزة لسكان المنطقة.
وقام وكيل الديوان بقص الشريط التقليدي وإزاحة الستار عن اللوحة التذكارية إيذاناً بالافتتاح الرسمي وتفقد أقسام المركز المختلفة واستمع إلى شرح مفصل عن مهام كل قسم، ويضم مركز تسهيل الحصن التابع لوزارة التوطين والموارد البشرية 20 موظفاً وموظفة ويقوم بتقديم جميع معاملات الشركات والمعاملات الحكومية والهوية وتبلغ نسبة التوطين فيه 100 بالمائة.
ويتميز المركز بوجود نخبة من الموظفين المتميزين من أصحاب الخبرات والكفاءة لضمان جودة العمل وتطويره، حيث تم إعداد دورات تدريبية شاملة لهم لضمان تحقيق أعلى معايير درجات رضا المتعاملين وإسعادهم.
كما يقوم مركز الغربية لخدمات الأعمال المساعدة بتقديم خدمات معاملات الأعمال المساعدة المنزلية من إذن دخول وتجديد إقامة وعقد العمل، كما يوفر المركز خادمات على إقامة المكتب وبأسعار متميزة من دون أي أعباء على المراجعين من سكان الظفرة.
ووضعت وزارة التوطين والموارد البشرية معايير لضمان جودة الخدمة المقدمة تتعلق بسياسة تشغيل المركز، من بينها توفير نظام لتلقي معاملات وشكاوى المتعاملين، ووجود أكثر من منفذ لأداء الخدمة، وسداد الرسوم المستحقة، والالتزام بالأسعار المحددة من قبل الوزارة.
وأكد الرميثي، في ختام الجولة، أن افتتاح هذه المراكز يأتي في إطار إسعاد المتعاملين، خاصة في منطقة الظفرة من خلال توفير الوقت والجهد والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي ومن دون عناء أو طول انتظار وذلك وفق القوانين والاشتراطات التي تحددها وزارة التوطين والموارد البشرية والتي تسهم في الوصول بالخدمات إلى جميع مناطق الدولة.
حضر الافتتاح محمد علي الشدي المنصوري مدير عام بلدية منطقة الظفرة بالإنابة، والعقيد حمدان سيف المنصوري مدير مديرية شرطة منطقة الظفرة، وعدد مديري دوائر منطقة الظفرة وكبار المسؤولين.