تجاوزت تحويلات الأفراد المقيمين في الإمارات خلال عام 2010 حاجز 29,3 مليار درهم (8 مليارات دولار)، وذلك من إجمالي التحويلات العالمية البالغة 440 مليار دولار، وفقاً لتقرير البنك الدولي حول التحويلات والهجرة عام 2011. ووفقاً للجمعية الدولية لتحويل الأموال بلغت تحويلات الأفراد المقيمين في الإمارات خلال عام 2009 نحو 36,75 مليار درهم (10 مليارات دولار)، واحتلت المرتبة الثانية في مجال حجم التحويلات المالية في دول مجلس التعاون الخليجي بعد المملكة العربية السعودية. إلى ذلك، توقعت شركة ويسترن يونيون أن يشهد العام الحالي نمواً في تحويلات الأفراد من الإمارات بالتزامن مع استعادة الاقتصاد عافيته وسط توقعات بأن ينمو أكثر من 3,3% العام الحالي، وفقاً لصندوق النقد الدولي. وقال جان كلود فرح، النائب الأول لرئيس ويسترن يونيون لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا خلال مؤتمر صحفي للإعلان عن اتفاقية شراكة مع بنك الإمارات دبي الوطني امس، إن عمليات التحويل من الإمارات حافظت على مستوياتها رغم الأزمة المالية العالمية التي أثرت بشكل كبير على تحويلات المهاجرين عام 2009. وتوقع ان تنمو التحويلات عالمياً العام الحالي بنسبة تتراوح بين 4 الى 5%، على أن ترتفع حصة الإمارات من هذه التحويلات. وأعلنت ويسترن يونيون، المتخصصة في مجال الخدمات المالية والمدرجة في بورصة نيويورك توقيع اتفاق مع بنك الإمارات دبي الوطني، توفر بموجبه خدمة تحويل الأموال من الحسابات المصرفية. يتيح تقديم هذه الخدمة لجميع أصحاب الحسابات المصرفية لدى البنك إمكانية إرسال الأموال داخلياً وخارجياً من خلال جميع قنوات الخدمات المصرفية، في سابقة هي الأولى من نوعها على مستوى الإمارات. وقال النائب الأول لرئيس ويسترن يونيون لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا “إن إتاحة تحويل الأموال من الحسابات المصرفية هي جزء أساسي من استراتيجية ويسترن يونيون المعنية بالقنوات الإلكترونية”. واعتبر أن التحالف مع بنك الإمارات دبي الوطني مثال واضح للتعاون ما بين جهتين رائدتين من أجل تلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء إزاء الحصول على الخدمات والابتكارات التكنولوجية. وبدوره، قال عبدالإله الكندي، مدير عام الخدمات المصرفية في بنك الامارات دبي الوطني “يحرص بنك الإمارات دبي الوطني على ضمان استفادة عملائه من الابتكارات التكنولوجية الحديثة في قطاع الخدمات المصرفية، وشراكتنا مع ويسترن يونيون هي مثال واضح على هذا التوجه”. وأضاف “وصلت قيمة التحويلات المالية خلال عام 2010 إلى 440 مليار دولار على مستوى العالم، بزيادة قدرها 6% عن العام السابق، حيث بلغت حصة الإمارات الرسمية من هذا المبلغ 8 مليارات دولار”. وأضاف “يعكس هذا الرقم مستوى الطلب المتزايد على هذا النوع من خدمات تحويل الأموال وعدد الأجانب المقيمين داخل الإمارات”. وتتوافر خدمة تحويل الأموال من الحسابات المصرفية لجميع عملاء بنك الإمارات دبي الوطني من خلال خدمات المعاملات المصرفية عبر الإنترنت وآلات الصراف الآلي التي تصل الى أكثر من 700 جهازاً، وخدمة تحويل الأموال من خلال الهواتف المتحركة. كما ستتاح لأصحاب الحسابات المصرفية إمكانية إرسال الأموال من حساباتهم لاستلامها داخل أي فرع من فروع ويسترن يونيون المنتشرة في أكثر من 200 بلد ومنطقة حول العالم. وأشار الكندي إلى ان الخدمة توفر آلية سريعة ومجدية لتحويل الأموال من الحسابات المصرفية في أي وقت. واستبعد ان يكون هدف الامارات دبي الوطني من اطلاق هذه الخدمة منافسة شركات الصرافة، بقدر ما أنها تسهيل اضافي لعملاء البنوك.