25 يناير 2012
دبي (الاتحاد) - استلم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز 278 ترشيحاً للمشاركة في الدورة التقييمية الحالية 2012، وذلك من خلال خطابات رسمية من 27 جهة حكومية مشاركة في البرنامج، تنفيذاً لتعليمات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي بالمشاركة دون الحاجة لكتابة الطلبات الورقية التقليدية المطولة التي تشكل عبئاً مالياً وإدارياً على عاتق الجهات الحكومية.
وقال عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إن البرنامج أسهم بشكل ملموس في تطوير أداء ونتائج الجهات الحكومية المشاركة، وذلك في ظل رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الذي أشعل شرارة الانطلاق لهذا البرنامج منذ خمسة عشر عاماً.
وأشار الشيباني إلى متابعة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي للبرنامج بشكل متواصل وتوجيهاته بالعمل على استمرار تطويره بما يتناسب مع تطلعات الجهات الحكومية التي أثر عليها البرنامج تأثيراً إيجابياً في الأداء والخدمات وثقافة العمل الحكومي بدبي.
وأضاف أن البرنامج فخور بالنتائج والإنجازات التي حققها طوال السنوات الماضية عبر تبني قيم راسخة تشمل الحيادية والموضوعية والعدل والشفافية.
من جهته، قال أحمد النصيرات المنسق العام للبرنامج إن هذه هي الدورة التقييمية الثانية التي ينظمها ويشرف عليها البرنامج دون وجود طلبات ترشيح تفصيلية تتضمن وصف الأداء على ضوء المعايير الأمر الذي يضع على عاتق فريق التقييم تحدياً كبيراً لتقييم الأداء والإنجازات والتأثيرات على أرض الواقع دونما وصف مسبق قد يحتوي قدراً من التجمل أو المبالغة.
وتتضمن الدورة التقييمية لهذا العام فئات الجهة الحكومية المتميزة مالياً وأفضل جهة في نتائج رضا المتعاملين وأفضل جهة في نتائج رضا الموارد البشرية كمشاركة إلزامية، إضافة إلى فئات الجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً وفريق العمل المتميز والمبادرة الإدارية المتميزة والمشروع التقني الفني المتميز.
كما تتضمن المشروع الحكومي المشترك المتميز كمشاركة اختيارية ضمن فئات التميز المؤسسي. كما تتضمن الدورة التقييمية فئة الموظف الحكومي المتميز كمشاركة إلزامية وفئات الموظف المتميز في المجال الإداري - المالي والموظف المتميز في المجال التقني - الهندسي والموظف المتميز في الوظائف المتخصصة والموظف المتميز في المجال الميداني والموظفة المتميزة والموظف المتميز الجديد كمشاركة اختيارية.
وتتم عملية التقييم لمختلف فئات البرنامج على مرحلتين حيث تشمل المرحلة الأولى مقابلة جميع المرشحين (موظفين أو فرق عمل أو مبادرات أو مشاريع) في مقر الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لمدة تتراوح بين 30 دقيقة إلى 60 دقيقة لكل مرشح حسب الفئات تتضمن تقديم عرضاً تقديمياً من قبل المرشح.
وتقتصر المرحلة الثانية على إعداد قائمة مختصرة لكل فئة من المرشحين الحاصلين على أعلى النقاط في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الأولى (بنسبة لا تقل عن 40% من مجموع المرشحين لكل فئة) تمهيداً لمقابلتهم في مقار الجهات الحكومية التي يعملون فيها.
ويمكن للمقيمين الاستفسار والاطلاع على الإنجازات وأدلة الأداء المتميز على أرض الواقع ومن ثم يتم تحديد الفائزين ضمن كل فئة من الفئات في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الثانية.
ويتضمن فريق التقييم لهذه الدورة التقييمية 28 خبيراً، منهم 15 مواطناً، هم نخبة من الخبراء المحليين الذين تم اختيارهم بناءً على معايير محددة حيث يحملون مؤهلات علمية عالية في مجالات الجودة ولديهم خبرة عملية غنية في مجال التميز وتقييم الأداء المؤسسي. ومرت عملية اختيارهم بمراحل لضمان الاحتراف والحيادية والنزاهة في التقييم.
وسيقوم البرنامج بتدريب أعضاء فريق التقييم على معايير البرنامج، إضافة إلى إشراكهم في دورات تدريبية متخصصة لضمان إتباعهم نفس منهجيات البرنامج في التقييم للوصول بهم إلى فهم موحد ومشترك لآليات التقييم وبيئة العمل الحكومي.