أم القيوين (الاتحاد)
شهد الشيخ علي بن سعود المعلا رئيس دائرة بلدية أم القيوين فعالية «الجودة مسألة ثقة»، التي نظمها مستشفى الشيخ خليفة العام بأم القيوين، أول أمس تزامناً مع اليوم العالمي للجودة.
حضر الفعالية، عائشة راشد ليتيم عضو المجلس الوطني الاتحادي، بمشاركة المكتب الطبي لوزارة شؤون الرئاسة ومستشفى الشيخ خليفة التخصصي برأس الخيمة ومدينة الشيخ خليفة الطبية بعجمان.
وقال ليام دوفي، المدير التنفيذي لمستشفى الشيخ خليفة العام بأم القيوين: خلال فترة قصيرة جداً لا تتجاوز 6 سنوات حصل المستشفى على شهادة اعتماد اللجنة الدولية المشتركةJCIA وشهادة المنظمة الدولية للمقاييس ISO، والشهادة الدولية للمختبرات من قبل الكلية الأمريكية لعلماء الأمراض CAP، وشهادة تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة HACCP، مما ساهم في رفع الخبرات لدى العاملين في المستشفى، ليس فقط فيما يخص المرضى المنومين، بل كذلك مرضى العيادات الخارجية والحالات الطارئة، بما يعزز ثقة المرضى والمراجعين والشركاء الأساسيين.
وألقى الدكتور عبدالقادر الزرعوني استشاري ورئيس أقسام الجراحة في المستشفى، خلال الفعالية، محاضرة بعنوان «الثقة والإبلاغ عن الأخطاء الطبية»، تحدث فيها عن أبعاد جودة الخدمة والثقة في الإبلاغ عن الأخطاء في الرعاية الصحية وسلامة المرضى ودور المؤسسة والقيادة والإدارة في زيادة الثقة وتطويرها. وتضمنت الفعالية، ورش عمل، وعروض ترفيهية، وعرض مرئي تثقيفي وتوعوي من قبل إدارة التحريات والمباحث الجنائية قسم الجريمة المنظمة بشرطة أم القيوين، من خلال مشروع «روبوتوك» صديق الأطفال لكسب ثقتهم ومحاربة الخوف من الكادر الطبي، وقام الشيخ علي بن سعود المعلا والحضور بغرس نخلة «زايد» في المستشفى، تزامناً مع «عام زايد» وترسيخاً لقيم المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان «طيب الله ثراه».