26 يوليو 2012
دبي (الاتحاد) ـ اختتمت مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ثلاث ورش عمل خلال شهر مايو ويونيو من العام 2012، معلنة بذلك الانتهاء من أجندة البرامج التدريبية وورش العمل بنجاح والمعدة لأصحاب المشاريع ورواد الأعمال خلال النصف الأول من العام 2012.
وشملت البرامج الماضية تدريب أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة ورجال الأعمال على تطبيق مهارات إدارة الأعمال ورضا العملاء، وآلية البناء في الإدارات الصغيرة والمتوسطة.
ويأتي تنظيم البرامج كجزء من مبادرات المؤسسة لتعزيز أداء أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة وتطوير إنتاجية الشركات الباحثة عن النمو والاستمرار في مشاريعهم وبناء القدرة التنافسية لهم.
وقاد برامج التوعية والتدريب هذه نخبة من الخبراء والاستشاريين المعروفين على مستوى دولة الإمارات والمنطقة، وحضر اللقاءات الثلاثة أكثر من 100 مشارك من رجال الأعمال والمستثمرين وممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة من مختلف إمارات الدولة.
وقال فريد كرمستجي مدير إدارة تطوير رواد الأعمال في مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة “تساهم البرامج التي تنظمها المؤسسة والتي تغطي معظم المجالات المهمة والحيوية بشكل فعال في تعزيز التنمية الاقتصادية في إمارة دبي ودول الإمارات عموماً، وتتعاون المؤسسة مع شركات استشارية وعدد من المؤسسات المالية والجهات المختصة، في توفير آخر المستجدات والمعطيات التي تتوافق مع سوق العمل وبيئة المشاريع الصغيرة والمتوسطة”.
وأضاف كرمستجي “تتميز بيئة عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة بأعلى درجات القدرة التنافسية والتنوع الاقتصادي”.
وكان البرامج التدريبية الأولى متمركزة على اعتماد اللغة غير اللفظية في التواصل والتفاوض مع العملاء.
وشمل البرامج التدريبي الثاني الذي قاده همام أبو أنس، العضو المنتدب والمؤسس المشارك لشركة إدارة المشاريع والاستشارات “بلاتينيوم سي بي دي”، أسس التميز في خدمة العملاء في ريادة الأعمال.
واستفاد المشاركون في ندوة أسس التميز في طرح خدمات المتعاملين والطرق التي يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الاستفادة لتضيق حلقة الوصل مع العملاء.
وقال وليد عبد الكريم، الرئيس التنفيذي شركة أون تايم لتخليص المعاملات “تعد هذه الورشة التدريبية من أهم البرامج المتخصصة في رفع مهارات الموظفين وأداء في التعامل، ولذلك حضر البرنامج ما لا يقل عن 8 موظفين من الشركة”.
واستهدفت الحلقة النقاشية الثالثة تشجيع رجال الأعمال على تطبيق التقنيات المبتكرة لإدارة المشاريع وتحسين الكفاءة، وحل المشكلات، واستخدام الموارد.
واستعرض عمران زبيدة، مدير تطوير البرامج التدريبية ومن ذوي الخبرة في تطوير أعمال الشركات، الوسائل المستحدثة في تخطيط وإدارة المشاريع الناجحة.
وسـتواصل مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيـرة والمتوسطة مسيرة برامجها التدريبية مطلع سبتمبر 2012، كما ستقوم المؤسسة بتقييم البرامج التي نظمت خلال النصف الأول من العام الجاري، والعمل على تطوير مضمونها وابتكار وسائل جديدة، لتعزيز المعرفة في قطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة خلال الفترة المقبلة.