افتتاح مركزي الخدمة التابعة لـ «العمل» في الشارقة

باشرت مراكز الخدمة في الشارقة عملها صباح أمس، وذلك من خلال الافتتاح الرسمي لمركز استثمارات للخدمات ومركز الصقر لرجال الأعمال التابعين لوزارة العمل، والذي شهده معالي صقر غباش وزير العمل، بحضور الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي رئيس هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالإمارة. وحضر مراسم الافتتاح حميد بن ديماس المدير التنفيذي لشؤون العمل بالوزارة وماهر حمد العوبد المدير التنفيذي لقطاع التفتيش وعائشة بالحرفية مديرة إدارة مكاتب العمل وسيف السويدي مدير إدارة مراكز الخدمة التابعة لوزارة العمل وعدد كبير من كبار الشخصيات مراكز الخدمة الجديدة والتابعة لوزارة العمل. وقال معالي صقر غباش وزير العمل إن موضوع التوطين هو الشغل الشاغل لسياسة وزارة العمل فنحن نسعى لإتاحة فرص العمل أمام المواطنين في القطاع الخاص بشكل خاص كونه الأفضل والأسرع في تقديم مثل هذه الخدمات من القطاع العام، ونطمح إلى أن تصل نسبة التوطين في هذين المركزين إلى 100% في المستقبل القريب. وأشاد معاليه بجهود صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى للاتحاد حاكم الشارقة على تعاونه المستمر وحرصه على التميز في مجال تقديم الخدمة. كما أن هذا الاهتمام تجسد في الشراكة بين الوزارة ودائرة الموارد البشرية بالشارقة التي رفدت تلك المراكز بالكوادر الوطنية المدربة والمؤهلة. وأكد وزير العمل أن هذين المركزين استطاعا جذب عدد كبير من المواطنين، خصوصاً أن الأجور مجزية، فضلاً عن اتباعهما لسياسة الحوافز مقارنة بنسب الإنتاج والأداء في العمل. وتابع: “من خلال تجربتنا الأولى في مركز الخدمة الذي افتتح في إمارة عجمان استطعنا أن نؤكد أن المواطن إذا أعطي فرصة للاستثمار وتوافرت له البيئة المناسبة للعمل فإنه يستطيع أن يعمل وينتج ويبدع في هذا العمل بل ويتميز وهذا ما أثبتته هذه المراكز عن جدارة”. وعلى صعيد مكاتب الطباعة الأخرى ومدى تأثرها بافتتاح المراكز التابعة لوزارة العمل، قال الوزير إن سياسة الوزارة تهدف إلى الارتقاء بمستوى تقديم الخدمات وثقافتها ووضعها ضمن معايير ذات جودة عالمية عالية، لذلك فإن المجال مفتوح أمام تلك المكاتب بأن ترتقي بنفسها، وتسعى جاهدة لتقديم الأفضل. من جهته، قال الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي إن إنشاء مثل هذه المراكز يساهم بالارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدم للعميل، فضلاً عن أنها تتيح فرص عمل جديدة للكوادر الوطنية الشابة وبالتالي المشاركة بشكل فعال في عملية رفع نسب التوطين في القطاع الخاص وإبراز مدى كفاءة هذه الكوادر وقدرتها على العطاء. بدوره، أشار سيف السويدي مدير إدارة مراكز الخدمة إلى أنه خلال الفترة القصيرة الماضية استطاع المركزان معاً أن يقدما نحو 2600 معاملة في اليوم الواحد أي أكثر من 230 ألف معاملة خلال ثلاثة أشهر، كما أن نسبة التوطين في المركزين مرتفعة وتتراوح بين 70% إلى 80% ونطمح إلى أن تصل إلى 100% خلال العام 2011، إضافة إلى السعي لرفع عدد الموظفين المواطنين العاملين فيهما مع نهاية العام 2013 إلى نحو 1200 موظف. وأوضح السويدي أن هناك مركزاً آخر إلى جانب المركزين العاملين في إمارة الشارقة، كما توجد ثلاثة مراكز أخرى في عجمان، ومركز واحد في إمارة أم القيوين، ومركزان في إمارة رأس الخيمة، وآخران في الفجيرة، وثلاثة مراكز في أبوظبي، ونطمح في أن يصل إجمالي عدد المراكز في نهاية العام الجاري إلى 22 مركزاً لتسهيل المعاملات على مستوى الدولة. ودعا مدير مراكز الخدمة جميع الراغبين في الحصول على ترخيص لافتتاح مراكز خدمة جديدة في إمارة الشارقة، بأن باب التسجيل مفتوح لذلك من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة العمل. من جهة أخرى، قال الشيخ ناصر بن راشد المعلا عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك أم القيوين الوطني إن البنك يتعاون مع وزارة العمل في توفير الخدمة المميزة والسريعة وتقديم كل الضمانات البنكية لصالح الوزارة من خلال افتتاح مكاتب عمل للبنك داخل تلك المراكز، فضلاً عن تقديم جميع الضمانات البنكية الخاصة باستقدام العمال مجاناً ومن دون أي رسوم.