30 أكتوبر 2008 01:55
توصل برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية إلى تعيين 30 مواطناً من إمارة رأس الخيمة في قطاع التجزئة التابعة لمجموعة الطاير في دبي وذلك بالتعاون دائرة الموارد البشرية برأس الخيمة ومكتب تنمية، وذلك خلال اليوم المفتوح الذي نظمه البرنامج نهاية الأسبوع الماضي·
ويخضع المرشحون الحاصلون على هذه الوظائف لدورات تدريبية تهدف إلى رفع مستوى المهارات اللازمة لترسيخ أقدام المواطنين في عالم أعمال التجزئة، وتزودهم بالمهارات الضرورية من خلال استخدام أساليب التدريب المتعددة ضمن برنامج الكوادر التدريبي المكثف·
ويشمل البرنامج التدريبي، الذي يستغرق سبعة أسابيع ويندرج تحت مبادرة ''مهنتي للتجزئة''، على استراتيجيات التجزئة الفريدة التي يتم نقلها من خلال 24 مستوى يقوم كل منها بتعليم مجموعة من مبادئ العمل بقطاع التجزئة، حيث يعرِّف المستوى الأول المتدربين بالبرنامج ومحتواه وأهدافه، ويبين المستوى الثاني أهمية موقف المتدرب وشخصيته أثناء عملية استكشاف المهارات والقدرات والاهتمامات والمواهب بما يتوافق مع أدوات التحفيز الذاتي التي يتمتع بها المتدرب·
ويركز المستوى الثالث على مهارات العمل، وذلك من خلال توضيح توقعات صاحب العمل من موظفيه، وإيجاد طرق جديدة يستطيع الموظفون فيها التكيف مع بيئات عملهم الجديدة، كما يتعرف المتدربون في المستوى الرابع على صناعة قطاع التجزئة في إمارة دبي، وعلى أهمية خدمة العملاء ومهارات العمل، ويلي ذلك تعرف المتدربين على أهم مبادئ صناعة التجزئة، والذي يقدم معلومات قيمة حول إدارة الوقت ومهارات النجاح الشخصية·
ويقوم المتدربون في المستوى السادس والسابع بالتعرف على مؤسسات قطاع التجزئة من خلال عمل جولة في تلك المؤسسات، وبينما يعمل المستوى الثامن على تمكين المتدربين من بيئة العمل وأنشطة التجزئة والتعرف على منافذها وتبادل خبراتهم حول منشآت من خلال التمرينات التي يمارسونها، يهدف المستويان التاسع والعاشر إلى تقييم أساس السلوك والحضور ومستوى الأداء في العمل للمتدريبن
المصدر: دبي