21 ابريل 2012
الشارقة (وام)- نظمت منطقة الشارقة الطبية بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للكهرباء ندوة شارك فيها 60 موظفا وموظفة من جميع الوحدات الصحية التابعة لمنطقة الشارقة الطبية، واستهدفت تعزيز المعرفة ونشر الوعي وتبادل الخبرات بين الجهات الاتحادية والهيئات الحكومية في مجال التميّز.
وأكد الشيخ محمد بن صقر القاسمي وكيل وزارة الصحة المساعد مدير منطقة الشارقة الطبية، أهمية مثل هذه الندوات في ترسيخ ثقافة الجودة والتميز الحكومي، وتشجيع الجهات الحكومية والهيئات على تبادل أفضل الممارسات لضمان التطور المستمر لمفهوم التميز.
وأشار إلى أهمية تبادل الأفكار والمعارف والحرص على الاستفادة من التجارب لتعزيز أداء كافة المؤسسات الحكومية والهيئات لخدمة المجتمع، وتمكينها من التفوق في أدائها خدماتها ما ينعكس إيجابياً على تحقيق رضا المتعاملين بما يفوق تطلعاتهم وتوقعاتهم.
وقدمت الندوة، عائشة زايد مديرة التميّز المؤسسي بالهيئة الاتحادية للكهرباء والمياه، وتناولت مبادئ ومعايير التميّز المؤسسي، وتجربة الهيئة الاتحادية للكهرباء والمياه، المشاركة في جائزة التميز من خلال التركيز على عرض الممارسات الناجحة لهذه التجربة.
وقالت إن انعقاد الندوة يعكس حرص المنطقة الطبية على تحقيق التميز والشراكة المجتمعية، وتبادل الخبرات ونشر ثقافة التميز بين مختلف المؤسسات الحكومية، والهيئات والإطلاع على أفضل الممارسات المقدمة من الجانبين، ما يساعد في ترسيخ مبادئ التميز.
عدد اليوم
